Kleine Unterschiede in der Kundenansprache

Lool! Hab eben bei Robert gelesen, in welchem „Style“ die Internet-Shopping-Plattform Woot ihre Kunde in den Newslettern anspricht.

Hi there, RobGreen!

That odor of packing tape and desperation wafting through your Inbox can only mean one thing: another Woot Newsletter has darkened your electronic door. A detailed dossier of our recent movements and activities follows.

Robert ist jedenfalls begeistert von dem Newsletter-Stil. Finde auch, dass das eine oder andere Unternehmen ruhig etwas mutiger sein könnte bei der Kundenkommunikation. Geht natürlich nicht bei allen Produkten und Unternehmen. Man stelle sich nur folgendes vor:

Yo Flo!
2007 war ein echt krasses Jahr, Mann. Während die großen Banken und Fondsgesellschaften alle in die große Subprime-Schüssel gegriffen haben, haben wir in Schweinebäuche investiert. Die riechen zwar ein bisschen ranzig, aber dafür war die Rendite echt fett (34%).

Aus diesem Grund wollten wir Dich eigentlich um ein bissl mehr Kohle anhauen. Du hast ja auch was davon. NOCH MEHR SCHWEINEBAUCH! Der Grund ist ganz klar: Bei den Amis ist bald Rezession am Start und da werden die ihren Freß-Bedarf nur noch mit minderwertigem Fett abdecken können. Das heißt: Fette arme Amis machen dir ne fett reiche Brieftasche. Also steig ein!

Turn on, tune in, drop out!
Marc
Account Manager der ABC-Bank

statt

Sehr geehrter Herr Ranner,

wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass ihr Depot XXX.XXX.XXX im abgelaufenen Kalenderjahr einen Wertzuwachs von 34 Prozent verzeichnen konnte. Dies ist auf unser konservatives und vorausschauendes Fondsmanagement bei gleichzeitiger Renditen-Optimierung zurückzuführen.
Auch für das Jahr 2008 bieten wir Ihnen performancestarke Fonds-Pakete aus den Bereichen Verbrauchsgüter und Lebensmittel mit einem globalen Fokus. Besonders im Zuge der konjunkturellen Entwicklungen in den USA sehen wir hier großes Potenzial.

Gerne erläutern wir Ihnen unsere Anlagestrategie im Rahmen eines persönlichen Gesprächs.

Mit freundlichen Grüßen

Marc Oberweiler
Account Manager der ABC-Bank

Also ich weiß nicht 🙂