Sollten Sie als Social Media Berater einmal in die Verlegenheit kommen, ein Unternehmen zu beraten (und wir alle wissen, dass das bei weitem nicht so häufig vorkommt, wie im Prospekt dargestellt), dann könnte es sein, dass Sie sich vorkommen, wie die ersten Missionare, die sich nach Amerika einschiffen ließen. Eine völlig fremde Welt, voll von seltsamen Menschen, die einfach nicht glauben wollen. Sie wollen nicht glauben, dass Social Media ein besseres Leben ermöglicht (auch nach …

So. Frisch zurück aus dem weihnachtlichen Kurzurlaub und rein ins neue Jahrzehnt. Was bietet sich da mehr an als eine kleine Vorschau auf das, was in diesem Jahr aus meiner Sicht angesagt sein wird im PR-Bereich. Wissen kann man’s natürlich nie, aber ein paar Trends sind schon erkennbar.

Social Media entwickelt sich weiter in Richtung “Alltagsgeschäft”: Die Krise der klassischen Medien wird auch 2010 anhalten, bzw. sich sogar noch weiter verschärfen. Der gesamte private Mediensektor …

Das ist das rote Tuch für jeden Social Media Kommunikator. ROI oder auch Erfolgskontrolle. Vor ein paar Wochen habe ich einen Artikel darüber geschrieben, wie man die guten von den schlechten Beratern unterscheidet. Hier kommt noch ein, wie ich finde, äußerst wichtiger Punkt hinzu.
Ein guter Social Media Berater bietet Ihnen eine Erfolgskontrolle, die keine Throughput-, sonder Output-Ziele definiert, und konsequent und statistisch relevant Daten liefert, die eine Erfolgskontrolle zulassen.
Die Herausforderung dabei: Da man bei …

Ist das der richtige Weg? News Aktuell (na), die PR-Tochter der dpa, verlängert jetzt ihre Pressemitteilungs-Artillerie ins Social Web. Auf der Website wird verkündet:
Das Material, das wir im Auftrag unserer Kunden veröffentlichen, finden Sie nicht nur hier im Presseportal sondern auch bei zahlreichen Sozialen Netzwerken. Vernetzen Sie sich mit uns!
Auf den ersten Blick eigentlich eine charmante und einfache Lösung, um den na-Kunden eine Verlängerung ins Social Web anzubieten. Bei näherer Betrachtung aber, zeigen sich …

Einer der interessantesten Aspekte, die der Umschwung von Social Media auf die PR mitbringt ist, dass auf den ersten Blick die Existenzberechtigungen der Agenturen wegbrechen. Denn, wenn ein echtes Interesse am Dialog mit dem Kunden besteht, dann darf ich diesen Dialog nicht an einen Dienstleister auslagern. Aber es gibt Leute, die finden auch in Zeiten von Social Media noch genügend Betätigungsfelder für PR-Agenturen. Einer davon ist Dave Fleet aus Toronto. Er hat 15 Dinge …

Wer heute als Unternehmen nach einer kompetenten Beratung und Unterstützung in Sachen Social Media PR sucht, der hat ein gewaltiges Problem: Wie soll jemand, der keinen oder nur wenig Plan von Social Media PR hat (bräuchte ja sonst keine Beratung) denn erkennen, welcher Dienstleister geeignet und kompetent ist. Kaum in einem anderen Bereich wird zur Zeit so viel Schindluder mit verzweifelten Unternehmen getrieben, die auch ein Stück vom Social Media Kuchen haben wollen, nur …

So, nachdem mein Blog nach Bauarbeiten wieder unter den lebenden weilt, habe ich auch wieder die Gelegenheit das vergangene Wochenende Revue passieren zu lassen. Ich habe zwei Veranstaltungen besucht, die mir (mehr oder minder freiwillig) gezeigt haben, wo wir mit der Kommunikation im Web stehen.
Um es kurz zu machen: Wir stehen, was die PR im Social Media Raum betrifft, mehr oder minder im Nichts: Auf der einen Seite (das zeigte sich beim Barcamp München) …

Das Wort vom “Social Media Experten” kommt mir in den letzten Wochen immer häufiger unter die Augen und in die Ohren. Wo man hinsieht in Blogs, oder Konferenzen sind sie. Sie reden über Transparenz, Kontrollverlust und wie schön die schöne neue Medienwelt sein könnte, würde man nur dies und das machen. Bezeichnend dabei ist der kategorische Konjunktiv, der bei praktisch allen diesen Äußerungen innewohnt. Wenn man böse wäre, würde man von bloßem Bull-Shit-Bingo und …

Irgendwie hatte mich das in der letzten zeit schon sehr beschäftigt, ohne, dass ich wirklich habe identifizieren können, was es eigentlich war, das mich bei dem ganzen Social Media Kram beschäftigt hat. Und dann habe ich diesen Satz hier bei Kevin Dugan gelesen:
The very technology, platforms, communities and widgets being used to bring us all together online can also keep us from truly engaging and connecting with each other.
Ich finde diese Beobachtung irgendwie …  …

Bevor die einen von Euch aufheulen und vom ehrenhaften und transparenten Dialog zwischen Unternehmen und Öffentlichkeiten schwadronieren, und die anderen von Euch bannerschwingend postulieren, dass PR an sich schon etwas böses ist, möchte ich gleich klarstellen: Das ist ein Gedankenexperiment (hoffentlich). Aber es ist ein besonders schönes, weil es seinen Ausgang in der Realität findet.
Es geht folgendermaßen: Stellen wir uns vor, ein Blogger rezensiert ein Buch (so wie hier) und daraufhin meldet sich ein …