Jeder, der in einem internationalen Konzern arbeitet, kennt dieses kleine aber feine Problem. Wenn man eine indische und eine pakistanische Dependance hat, entzünden sich die Geister streitvoll. Und zwar wo immer es um umstrittene Grenzziehungen geht. Wer eine Broschüre auf Druck legt oder eine Karte auf seine Website stellt, der kann sicher sein: Egal, welche [...]

Ich bin normalerweise kein Freund des Schweigens (würde ich sonst dieses Blog betreiben?), aber manchmal denke ich mir: Einfach mal die Klappe halten könnte ab und zu auch angebracht sein. Auch wenn mir da die Agenturkollegen sicherlich widersprechen (immerhin ist es deren Geschäftsgrundlage, das Unternehmen sprechen wollen): Es ist für Unternehmen nicht immer ratsam, den [...]

Momentan macht es wahrscheinlich keinen großen Spaß, bei der Bahn oder im Verkehrsministerium oder bei der Stuttgarter Landesregierung in der Kommunikation zu arbeiten (oder vielleicht macht es besonders Spaß). Natürlich wegen der Proteste rund um den Neubau des Stuttgarter Bahnhofs. Der Protest ist aber nicht nur auf der Straße oder in den klassischen Medien zu [...]

Jochen* war 2006 für vier Monate in Afghanistan und hat dort im Camp Warehouse (Kabul) für das Bundeswehrradio “Radio Andernach” die Morning-Show “Guten Morgen Kabul” moderiert. Mit dem Grenzpfosten sprach er über seine Zeit vor dem Mikro in Kabul, über Trauermusik bei Anschlägen und Tabus im Militärradio. Jochen, wie ist das Bundeswehrradio organisiert? Das Bundeswehrradio-Rahmenprogramm sendet [...]

Ja, lieber Leser, es ist Sommer. Das gilt auch für die Blogosphäre, in der ich bereits  in den vergangenen Tagen ein erhebliches Abebben an Info-Gehalt festgestellt habe. Ist ja auch nicht weiter verwunderlich. Die Leute sind im Urlaub und da ist einfach weniger los. Und mal ganz ehrlich: Wer will schon am Badesee bloggen??? Anyway: [...]

Bereits vor einiger Zeit bin ich auf den Dienst Klout gestoßen. Seit ein paar Tagen experimentiere ich damit herum und muss sagen. Das Tool macht in vielen Bereichen Sinn. Was kann Klout? Klout Analysiert Twitter Accounts hinsichtlich ihrer Relevanz für die Community. Es analysiert, was für ein Typ von Twittterer der Analysierte ist und untersucht, [...]

Seit 5. Mai bietet die Telekom unter dem Account @telekom_hilft einen Online-Support via Twitter an. Grenzpfosten sprach mit Andreas Bock, Leiter Social Media Vertrieb & Service, über das Engagement bei Twitter, die strategische Zielsetzung und die Verschmelzung von CRM und Öffentlichkeit. Was sind die strategischen Überlegungen hinter der Idee, Twitter als Servicekanal zu verwenden? Die [...]

An meiner früheren Studienstätte, der FH-Joanneum in Graz – genauergesagt am Studiengang Journalismus und PR – geht die Post ab. Ich melde mich dazu erst jetzt zu Wort, weil ich die letzten drei Wochen in den USA war (mit anschließender Vulkanascheverlängerung). Hier die Kurzzusammenfassung. Alle weiteren Informationen gibt es bei der Initiative ProJUKJPR, die von [...]

Um hier gleich mal dummen Kommentaren vorzubeugen: Dies ist kein Gastbeitrag vom Stoiber Edi, der ja schon sehr eloquent über die Kompetenz-Kompetenz parlierte. Nein, es geht darum, welche Strategien man anwenden kann, um eine Kommunikationsstrategie zu entwickeln. Das klingt auf den ersten Blick ein bisschen doppelt gemoppelt, ist es aber nicht, denn vor jeder Strategie-Diskussion [...]