Ein sehr schönes Beispiel, was für ein janusköpfiges Ding Youtube sein kann demonstriert momentan die britische Lebensmittelkette ASDA. Die haben nämlich, ähnlich wie damals Domino’s, ein massives Problem mit einem (ehemaligen) Mitarbeiter hatte, der widerliche Dinge auf Youtube einstellte. Zurück zu ASDA”s Problem: Hier das Video, das bei Youtube auftauchte. Das ist natürlich alles andere [...]

Ich liebe Tools. Besonders, wenn die nicht nur cool sind, sondern mir auch meine Arbeit erleichtern. Davon gibt es, speziell für den PR-Praktiker, einige. Convento ist zum Beispiel so eines. Gut, ein bissl schwer zu bedienen und extrem mächtig, aber es hat eben alles, was man braucht, um seine PR-Agentur oder seine Pressestelle am laufen [...]

Wann immer ich bisher mit Unternehmensvertretern über das Thema Engagement im sozialen Web gesprochen habe kam man bisher immer auf ein Thema zu sprechen: Die Reichweite. Klar auf den ersten Blick ist das Argument stechend und bisher habe ich diese Frage gerne mit qualitativen, statt quantitativen Argumenten zu widerlegen versucht. Denn sicher: Ich kann ein [...]

Okay, zugegeben: 2,8 Millionen Unique User, die Google News laut Nielsen in Deutschland hat, sind nicht die Welt (SPON hat 5,7 UU im Monat), aber das Konzept der News Aggregators an sich ist spannend und wie ich finde auch recht zukunftsweisend. Nun kann man von Seiten der Presse diesen bösen News Aggregator verteufeln oder auch [...]

Das ist einfach köstlich. Eine spitzen Gelegeheit für alle gebeutelten, zeilenbezahlten, festfrei angestellten, geschundenen und hoffnungslos unterforderten Pressemitteilungsschreiberlinge dieser Welt. Hier kommt die Lösung für ein Problem, das man nicht hätte, wenn man nicht zur digitalen Bohème hätte gehören wollen. Man kennt das: Das Produkt ist mau, der Zugang wacklig, die Argumentationslinie mehr als dünn. [...]

Es ist schon erstaunlich: Seit Jahren dokumentieren verschiedenste Blogger Fälle, bei denen sich Unternehmen in die sozialmedialen Nesseln setzen. Von Vodafail, über die Bahn bis hin zur FDP gibt es tonnenweise Beispiele, wie man es nicht machen soll, im Umgang mit Bloggern, Communities oder Youtube. Es ist wirklich nicht schwer an diese Worst-Practice-Beispiele hernazukommen. Einmal [...]

Vor ein paar Tagen habe ich ein paar Zeilen über meine Idee der Prozessorientierten Kommunikation geschrieben. Das war alles ziemlich theoretisch. Jetzt habe ich, reinzufällig bei Techcrunch ein Anwendungsbeispiel gefunden. Nochmal für die, nicht den ganzen Artikel von vo ein paar Tagen lesen möchten hier die Quintessenz: PR im Netz funktioniert nur noch dann, wenn [...]

Seit ein paar Tagen trage ich ein paar grundsätzliche Ideen mit mir herum, auf die ich mir nicht so recht einen Reim machen kann. Seit über zwei Jahren befasse ich mich jetzt intensiv mit den Möglichkeiten von PR auf Web 2.0-Plattformen, aber irgendwie hatte ich nie das Gefühl, dass es hier ein Konzept gibt, das [...]

Darüber wollte ich schon ewig einmal schreiben und bin bis jetzt nicht dazugekommen. Vor ein paar Wochen habe ich das Tool Buzzstream für mich entdeckt. Und ich finde, es ist DAS ideale Tool, wenn man unkompliziert sein Online-Relations-Management effizient organisieren will (okay, das klingt jetzt wie ein PR-Beitrag. Ist’s aber nicht. Ich bin einfach nur [...]