Nachdem sich die Dinge rund um den PR-Aufreger der Bahn etwas abgekühlt hat, kann man nun etwas Bilanz ziehen. Nochmal kurz für alles die die Sache inzwischen schon wieder vergessen haben:  Offenbar hatte die Bahn versucht, mit verdeckten Aktionen Stimmung für den Börsengang und gegen die Lokführergewerkschaft zu machen. Dazu gehörten lt. SPON: gesteuerte Leserbriefe, gesteuerte Kommentare in Internetforen, eingekaufte prominente Testimonials und eine wahrscheinlich gekaufte Umfrage. Das ganze flog auf, als die NGO …

Seit Anfang Mai wird die geplante Sperrung von Webseiten mit kinderpornografischen Inhalten, welche Ursula von der Leyen als Gesetz in den Bundestag eingebracht hat, heftig und kontrovers diskutiert.
Auch ich halte im Übrigen diese Sperrung für pratkisch und grundsätzlich sinnlos, weil man Sie in der Praxis extrem einfach umgehen kann und damit grundsätzlich Begehrlichkeiten eines Staates an der informationellen Kontrolle des Internet gestärkt werden, die dem Medium Internet (wers nicht glaubt Werfe einen Blick nach …

Okay, das hier geht an alle Chefs, die meinen, Youtube, Facebook und andere Web-Inhalte im Unternehmen sperren zu müssen. Aus Angst die lieben Mitarbeiter würden dann den lieben langen tag nichts anderes mehr machen:
Eine Studie aus Australien hat herausgefunden:
“People who do surf the Internet for fun at work – within a reasonable limit of less than 20% of their total time in the office – are more productive by about 9% than those who …

Carmen Hillebrand, Pressesprecherin Consumer bei Vodafone Deutschland, über das Engagement  im Microblogging-Dienst Twitter.
Wissen sie noch, was Sie als erstes dachten, als Sie das erste Mal von Twitter gehört haben?
Ich habe das erste Mal von Twitter in Die Zeit gelesen. Das war 2007. Der 1-seitige Artikel beschrieb genau das, was alle anfangs denken, die über Twitter stolpern: Wer braucht das? Wen interessiert, was ich gerade tue? Der Artikel beschrieb dann jedoch – passend zu meiner …

Auf diese Formel könnte man kommen, wenn man sich durchließt, was zur Zeit so durch die PR-Blogosphäre geistert.
Steve Rubel beispielsweise bemerkt sehr treffend am Beispiel der Twitter-Intragration bie Salesforce.
My takeaway is that this isn’t just a CRM concern, but rather it requires close coordination between customer service and PR.
Oder man könnte das genze auch Social CRM nennen.
Ich finde, das ist ein ganz wichtiger Punkt, der in der gegenwärtigen Betrachtung von PR im Web oft …