Wir stehen an der Schwelle zu einem neuen Zeitalter.
Das Soziale Web hat mittlerweile einen Grad an gesellschaftlicher Penetration und Relevanz erreicht, dass man diesese neue Kommunikationsorm nicht mehr außer Acht lassen kann. Das gilt spezielle für die Wirtschaft, im ganz Allgemeinen aber für die Gesellschaft an sich.
Denn der Umgang mit den Sozialen Medien ist nicht etwas, das man quasi intuitiv bedienen und nutzen kann. Der Umgang mit Social Media ist eine Kulturtechnik, die erlernt werden …

Sollten Sie als Social Media Berater einmal in die Verlegenheit kommen, ein Unternehmen zu beraten (und wir alle wissen, dass das bei weitem nicht so häufig vorkommt, wie im Prospekt dargestellt), dann könnte es sein, dass Sie sich vorkommen, wie die ersten Missionare, die sich nach Amerika einschiffen ließen. Eine völlig fremde Welt, voll von seltsamen Menschen, die einfach nicht glauben wollen. Sie wollen nicht glauben, dass Social Media ein besseres Leben ermöglicht (auch nach dem …

So. Frisch zurück aus dem weihnachtlichen Kurzurlaub und rein ins neue Jahrzehnt. Was bietet sich da mehr an als eine kleine Vorschau auf das, was in diesem Jahr aus meiner Sicht angesagt sein wird im PR-Bereich. Wissen kann man’s natürlich nie, aber ein paar Trends sind schon erkennbar.

Social Media entwickelt sich weiter in Richtung “Alltagsgeschäft”: Die Krise der klassischen Medien wird auch 2010 anhalten, bzw. sich sogar noch weiter verschärfen. Der gesamte private Mediensektor steckt …

Das ist das rote Tuch für jeden Social Media Kommunikator. ROI oder auch Erfolgskontrolle. Vor ein paar Wochen habe ich einen Artikel darüber geschrieben, wie man die guten von den schlechten Beratern unterscheidet. Hier kommt noch ein, wie ich finde, äußerst wichtiger Punkt hinzu.
Ein guter social media Berater bietet Ihnen eine Erfolgskontrolle, die keine Throughput-, sonder Output-Ziele definiert, und konsequent und statistisch relevant Daten liefert, die eine Erfolgskontrolle zulassen.
Die Herausforderung dabei: Da man bei Social …

Ist das der richtige Weg? News Aktuell (na), die PR-Tochter der dpa, verlängert jetzt ihre Pressemitteilungs-Artillerie ins Social Web. Auf der Website wird verkündet:
Das Material, das wir im Auftrag unserer Kunden veröffentlichen, finden Sie nicht nur hier im Presseportal sondern auch bei zahlreichen Sozialen Netzwerken. Vernetzen Sie sich mit uns!
Auf den ersten Blick eigentlich eine charmante und einfache Lösung, um den na-Kunden eine Verlängerung ins Social Web anzubieten. Bei näherer Betrachtung aber, zeigen sich einige …

Einer der interessantesten Aspekte, die der Umschwung von Social Media auf die PR mitbringt ist, dass auf den ersten Blick die Existenzberechtigungen der Agenturen wegbrechen. Denn, wenn ein echtes Interesse am Dialog mit dem Kunden besteht, dann darf ich diesen Dialog nicht an einen Dienstleister auslagern. Aber es gibt Leute, die finden auch in Zeiten von Social Media noch genügend Betätigungsfelder für PR-Agenturen. Einer davon ist Dave Fleet aus Toronto. Er hat 15 Dinge aufgeschrieben, …

Wer heute als Unternehmen nach einer kompetenten Beratung und Unterstützung in Sachen Social Media PR sucht, der hat ein gewaltiges Problem: Wie soll jemand, der keinen oder nur wenig Plan von Social Media PR hat (bräuchte ja sonst keine Beratung) denn erkennen, welcher Dienstleister geeignet und kompetent ist. Kaum in einem anderen Bereich wird zur Zeit so viel Schindluder mit verzweifelten Unternehmen getrieben, die auch ein Stück vom Social Media Kuchen haben wollen, nur eben …

Und hier kommt er: Der erste ultimative Test für jeden Unternehmer, in dem er rucki-zucki feststellen kann, ob er eine Social Media Kommunikation braucht, oder ob das nur alles ausgeschmissenes geld ist:
Immer, wenn man eine eine der folgenden Aussagen mit Ja beantworten muss, muss man sich auch einen Punkt dafür geben:

Meine Firma macht Geschäfte mit Endkunden.
Meine Zielgruppe ist im Internet aktiv.
Ich finde auf Twitter mehr als 100 Nennungen meiner Marke
Außerdem gibt es Guppen bei Facebook, …